【2023 台鐵交通攻略】教你如何快速線上買火車票、選位、分段湊票、訂便當，以及手機進出站！

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（2022/12/1 Putting 更新）

在 2019 年開始使用台鐵新一代票務系統，網站與 App 都有新的大變革，對於使用者來說將更為智能且方便，但應該有不少人很困惑，有哪些是比較實用的功能？又該如何操作呢？本篇針對如何快速搶票、如何選擇滿意的座位、如何使用自動分段湊票、如何訂便當、如何掃 QR Code 條碼進出站等五項新功能做操作說明。

台鐵線上訂票：台鐵線上訂票頁面

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一、如何使用台鐵網站來快速搶票

在新系統上，使用者最先感受到的應該是「智慧選位」的功能，訂票時可以一次填選三個車次號，以利快速搶票。舉例來說，我先在列車時刻／車次查詢，找到我可以搭乘三台的車次，接著並在快速訂票的系統中，一次填寫該三班車次，系統便會協助訂尚有座位的班次。

二、如何選擇滿意的座位，靠走道、靠窗、親子車廂都能選！

除此之外，快速搶票之外，在「完整」的訂票系統下，還可以點選走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等，並且可以立即顯示購買到的車票座位，乘客也可以選擇要購買單程、雙行程、三行程的車票，一次填寫完畢，將可更為省時。

舉例來說，我在完整的訂票系統中，選擇「雙行程」，便可以一次購買來回的車票，而在座位偏好的欄位中可以選擇走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等，而在這裡同樣也可以一次填選三班理想的班次。

三、如何使用自動分段湊票功能

除了智慧選位外，常常在搶車票的乘客對於「自動分段湊票」此項新增的功能肯定有感，在熱門的假期或節日，長途的火車往往是一位難求，更別提花東地區了，能搶到車票真的是好福氣，而此功能新增「可接受同班車換座」的按鍵，主動協助媒合分段空位，即使無法同一座位一路坐到底，但仍有機會搭乘同班列車，僅是換車廂、座位，不必再舟車勞頓進行轉乘，車票也將更好買，不必再查詢是否還有餘位。

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但如果在無可奈何之下，必須得轉乘，台鐵系統在查詢列車時刻／車次查詢的過程中，也可以點選「限直達」、「接受轉乘」，甚至可以選擇你想要的轉乘車站位置，設定轉乘所需要的時間，提供乘客多種轉乘方式建議。

四、如何線上訂台鐵便當，還能送到你的座位上

搭過台鐵的乘客，若是搭乘長途列車又來不及購買餐點的旅客，不用再等待服務人員推著便當推車來到你身旁，甚至便當還可能直接在前幾個車廂被買光，現在可以不用冒著餓肚子的風險了！

線上購買火車票時，在付款取票前就可以同時訂便當囉！目前開放預定的便當種類為 80 元排骨便當（葷）及 80 元素食（白米）便當，如果選擇在車站取票，便會分別領到「乘車票」及「便當券」，選擇超商或郵局取票，則是「乘車票」票面加印便當訂購資訊，無便當券。

乘車時，車上的服務人員將預購的台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客，並收回「便當券」（若由超商或郵局取票者不收回）。

小提醒：「便當券」非乘車票，應併同原乘車票於當日當次車上領取便當，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。

五、如何使用無紙化電子車票 / 手機買台鐵車票

乘客只要下載「台鐵 e 訂通」App，前面所說的功能，在此 App 同樣都可以操作，

而乘客線上購完車票後，將可以透過手機 App 顯示 QR Code 條碼，進出車站閘門，進出站皆須掃描，請勿同一張 QR Code 條碼超過一人使用，若被系統偵測出來，將會吃上罰則。而無紙化電子車票的功能也能一人訂票後，將車票分給同行者自行下載，無須再跑到車站或便利商店取票囉！

台鐵手機訂票（Android）：Android

台鐵手機訂票（iPhone）：iPhone

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