【2020 台鐵交通攻略】教你如何快速線上買火車票、選位、分段湊票、訂便當,以及手機進出站!

發佈於 2020-01-22|更新於 2020-01-22|觀看次數 23282

在 2019 年開始使用台鐵新一代票務系統,網站與 App 都有新的大變革,對於使用者來說將更為智能且方便,但應該有不少人很困惑,有哪些是比較實用的功能?又該如何操作呢?本篇針對如何快速搶票、如何選擇滿意的座位、如何使用自動分段湊票、如何訂便當、如何掃 QR Code 條碼進出站等五項新功能做操作說明。

台鐵線上訂票:https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip121/query

延伸閱讀:【2020 台北車站交通攻略】破解全台最大迷宮--從台北捷運走到台鐵 、 高鐵篇

一、如何使用台鐵網站來快速搶票

在新系統上,使用者最先感受到的應該是「智慧選位」的功能,訂票時可以一次填選三個車次號,以利快速搶票。舉例來說,我先在列車時刻/車次查詢,找到我可以搭乘三台的車次,接著並在快速訂票的系統中,一次填寫該三班車次,系統便會協助訂尚有座位的班次。

假設查詢到理想搭乘的班次為 402、204、406。

在快速訂票中的車次欄位中填寫 402、204、406。

系統最後協助快速訂到還有座位的 402 班次。

「台鐵 e 訂通」App 操作如圖。

二、如何選擇滿意的座位,靠走道、靠窗、親子車廂都能選!

除此之外,快速搶票之外,在「完整」的訂票系統下,還可以點選走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等,並且可以立即顯示購買到的車票座位,乘客也可以選擇要購買單程、雙行程、三行程的車票,一次填寫完畢,將可更為省時。

舉例來說,我在完整的訂票系統中,選擇「雙行程」,便可以一次購買來回的車票,而在座位偏好的欄位中可以選擇走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等,而在這裡同樣也可以一次填選三班理想的班次。

在雙行程中,皆選擇靠窗的位置,去程理想的班次為 402、204、406,回程理想班次 247、445、447。

結果發現兩個行程中皆有兩個班次符合我的需求,接下來就可以進一步選擇最喜歡的班次,而這裡也可以使用「進階篩選」功能,篩選親子車廂、哺乳室、輪椅座等等條件。

最後訂到車票時,也會直接顯示車票座位。

「台鐵 e 訂通」App 操作如圖。

三、如何使用自動分段湊票功能

除了智慧選位外,常常在搶車票的乘客對於「自動分段湊票」此項新增的功能肯定有感,在熱門的假期或節日,長途的火車往往是一位難求,更別提花東地區了,能搶到車票真的是好福氣,而此功能新增「可接受同班車換座」的按鍵,主動協助媒合分段空位,即使無法同一座位一路坐到底,但仍有機會搭乘同班列車,僅是換車廂、座位,不必再舟車勞頓進行轉乘,車票也將更好買,不必再查詢是否還有餘位。

在「快速」或「完整」訂票系統中皆可點選「可接受同班車換座」按鍵。手機 App 尚無此選項。

延伸閱讀:好山好水美哉「洄瀾」:前往花蓮、台東的大眾交通攻略(火車、客運、飛機、交通船)

但如果在無可奈何之下,必須得轉乘,台鐵系統在查詢列車時刻/車次查詢的過程中,也可以點選「限直達」、「接受轉乘」,甚至可以選擇你想要的轉乘車站位置,設定轉乘所需要的時間,提供乘客多種轉乘方式建議。

在查詢班次時,可選擇接受轉乘,系統便會跑出所有推薦的火車轉乘方式。

或者可以選擇指定轉乘,指定轉乘所需花費的時間以及轉乘的車站。

如要轉乘,車次的出發、抵達時間,總乘車時間皆會詳細載明。

「台鐵 e 訂通」App 也可以進行相同搜尋。

四、如何線上訂台鐵便當,還能送到你的座位上

搭過台鐵的乘客,若是搭乘長途列車又來不及購買餐點的旅客,不用再等待服務人員推著便當推車來到你身旁,甚至便當還可能直接在前幾個車廂被買光,現在可以不用冒著餓肚子的風險了!

線上購買火車票時,在付款取票前就可以同時訂便當囉!目前開放預定的便當種類為 80 元排骨便當(葷)及 80 元素食(白米)便當,如果選擇在車站取票,便會分別領到「乘車票」及「便當券」,選擇超商或郵局取票,則是「乘車票」票面加印便當訂購資訊,無便當券。

乘車時,車上的服務人員將預購的台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客,並收回「便當券」(若由超商或郵局取票者不收回)。

小提醒:「便當券」非乘車票,應併同原乘車票於當日當次車上領取便當,單獨使用無效,遺失不予補發,且不得代替乘車票使用。

如訂的班次有提供販售便當服務,在結帳付款前,可以提供加購便當,若無,則會顯示「本車次或乘車區間無提供加購便當服務」

五、如何使用無紙化電子車票 / 手機買台鐵車票

乘客只要下載「台鐵 e 訂通」App,前面所說的功能,在此 App 同樣都可以操作,

而乘客線上購完車票後,將可以透過手機 App 顯示 QR Code 條碼,進出車站閘門,進出站皆須掃描,請勿同一張 QR Code 條碼超過一人使用,若被系統偵測出來,將會吃上罰則。而無紙化電子車票的功能也能一人訂票後,將車票分給同行者自行下載,無須再跑到車站或便利商店取票囉!

台鐵手機訂票(Android):Android

台鐵手機訂票(iPhone):iPhone

「台鐵 e 訂通」App 使用介面,智慧選位、自動分段湊票、線上訂便當、無紙化進出站皆可透過手機操作。

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Jyunhan
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發佈於 2020-01-22|
更新於 2020-01-22|
觀看人數 23282

在 2019 年開始使用台鐵新一代票務系統,網站與 App 都有新的大變革,對於使用者來說將更為智能且方便,但應該有不少人很困惑,有哪些是比較實用的功能?又該如何操作呢?本篇針對如何快速搶票、如何選擇滿意的座位、如何使用自動分段湊票、如何訂便當、如何掃 QR Code 條碼進出站等五項新功能做操作說明。

台鐵線上訂票:https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip121/query

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一、如何使用台鐵網站來快速搶票

在新系統上,使用者最先感受到的應該是「智慧選位」的功能,訂票時可以一次填選三個車次號,以利快速搶票。舉例來說,我先在列車時刻/車次查詢,找到我可以搭乘三台的車次,接著並在快速訂票的系統中,一次填寫該三班車次,系統便會協助訂尚有座位的班次。

假設查詢到理想搭乘的班次為 402、204、406。

在快速訂票中的車次欄位中填寫 402、204、406。

系統最後協助快速訂到還有座位的 402 班次。

「台鐵 e 訂通」App 操作如圖。

二、如何選擇滿意的座位,靠走道、靠窗、親子車廂都能選!

除此之外,快速搶票之外,在「完整」的訂票系統下,還可以點選走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等,並且可以立即顯示購買到的車票座位,乘客也可以選擇要購買單程、雙行程、三行程的車票,一次填寫完畢,將可更為省時。

舉例來說,我在完整的訂票系統中,選擇「雙行程」,便可以一次購買來回的車票,而在座位偏好的欄位中可以選擇走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等,而在這裡同樣也可以一次填選三班理想的班次。

在雙行程中,皆選擇靠窗的位置,去程理想的班次為 402、204、406,回程理想班次 247、445、447。

結果發現兩個行程中皆有兩個班次符合我的需求,接下來就可以進一步選擇最喜歡的班次,而這裡也可以使用「進階篩選」功能,篩選親子車廂、哺乳室、輪椅座等等條件。

最後訂到車票時,也會直接顯示車票座位。

「台鐵 e 訂通」App 操作如圖。

三、如何使用自動分段湊票功能

除了智慧選位外,常常在搶車票的乘客對於「自動分段湊票」此項新增的功能肯定有感,在熱門的假期或節日,長途的火車往往是一位難求,更別提花東地區了,能搶到車票真的是好福氣,而此功能新增「可接受同班車換座」的按鍵,主動協助媒合分段空位,即使無法同一座位一路坐到底,但仍有機會搭乘同班列車,僅是換車廂、座位,不必再舟車勞頓進行轉乘,車票也將更好買,不必再查詢是否還有餘位。

在「快速」或「完整」訂票系統中皆可點選「可接受同班車換座」按鍵。手機 App 尚無此選項。

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但如果在無可奈何之下,必須得轉乘,台鐵系統在查詢列車時刻/車次查詢的過程中,也可以點選「限直達」、「接受轉乘」,甚至可以選擇你想要的轉乘車站位置,設定轉乘所需要的時間,提供乘客多種轉乘方式建議。

在查詢班次時,可選擇接受轉乘,系統便會跑出所有推薦的火車轉乘方式。

或者可以選擇指定轉乘,指定轉乘所需花費的時間以及轉乘的車站。

如要轉乘,車次的出發、抵達時間,總乘車時間皆會詳細載明。

「台鐵 e 訂通」App 也可以進行相同搜尋。

四、如何線上訂台鐵便當,還能送到你的座位上

搭過台鐵的乘客,若是搭乘長途列車又來不及購買餐點的旅客,不用再等待服務人員推著便當推車來到你身旁,甚至便當還可能直接在前幾個車廂被買光,現在可以不用冒著餓肚子的風險了!

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乘車時,車上的服務人員將預購的台鐵便當及電子發票送至指定座位旅客,並收回「便當券」(若由超商或郵局取票者不收回)。

小提醒:「便當券」非乘車票,應併同原乘車票於當日當次車上領取便當,單獨使用無效,遺失不予補發,且不得代替乘車票使用。

如訂的班次有提供販售便當服務,在結帳付款前,可以提供加購便當,若無,則會顯示「本車次或乘車區間無提供加購便當服務」

五、如何使用無紙化電子車票 / 手機買台鐵車票

乘客只要下載「台鐵 e 訂通」App,前面所說的功能,在此 App 同樣都可以操作,

而乘客線上購完車票後,將可以透過手機 App 顯示 QR Code 條碼,進出車站閘門,進出站皆須掃描,請勿同一張 QR Code 條碼超過一人使用,若被系統偵測出來,將會吃上罰則。而無紙化電子車票的功能也能一人訂票後,將車票分給同行者自行下載,無須再跑到車站或便利商店取票囉!

台鐵手機訂票(Android):Android

台鐵手機訂票(iPhone):iPhone

「台鐵 e 訂通」App 使用介面,智慧選位、自動分段湊票、線上訂便當、無紙化進出站皆可透過手機操作。

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Jyunhan
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